PanamaCompras version 2

Junio 7th, 2010

Despues de varios años de usar el portal de informacion de licitaciones gubernamentales, PanamaCompra.gob.pa, se ha lanzado la version 2 a finales de marzo o inicios de abril. No sabemos con exactitud pues la forma como nos dimos cuenta que el sistema cambio, fue porque dejaron de funcionar los “rss”, que era lo que usabamos para recibir las notificaciones.

Para poder accesar al sistema y generar notificaciones, hay que usar un usuario y password. El login no esta visible en la primera pagina del sitio, sino entrando a la seccion “proveedores”. Ahora existe un modulo de administración que permite agregar usuarios que pueden entrar al sistema bajo una empresa, e incluso desactivarlos sin borrarlos.

El nuevo sistema, hecho en ASPX por una empresa Chilena, tiene como ventaja, con respecto al anterior, que es mas rapido y utiliza algunas nuevas tecnologias para mejorar la velocidad de uso y respuesta. El costo aprox. de la aplicacion para el Gobierno de Panama fue de aprox $2millones y es basicamente el mismo sitio http://www.mercadopublico.cl, hecho por la misma empresa Chilena, replicado para Panama.

El nuevo portal permite que todo mundo pueda hacer busquedas de licitaciones y oportunidades (aunque apenas fue lanzado no me parece que se podia buscar oportunidades sin estar registrado); el sistema no permite que se pueda generar un RSS bajo rubros especificos. Tampoco el sistema permite que se puedan seleccionar notificaciones por mail (o rss) si uno no esta registrado en el sistema.

Una vez registrado en el sistema de PanamaCompra, se pueden seleccionar los rubros deseados para que lleguen notificaciones por mail. Los rubros estan clasificados en tantas subcategorias, que es dificil poder seleccionar las categorias importantes. Adicional a esto, no hay una forma de seleccionar masivamente las categorias, sino que hay que ir una por una, agregandola, saltando a otra pagina, y luego “regresando” para agregar otra. Existen rubros que son muy parecidos a otros, lo cual puede causar confusiones en el criterio usado para seleccionar la publicacion de una licitacion, por ejemplo.

Hemos recibido notificaciones por correo de licitaciones que ya han vencido, y estamos recibiendo muchisimas menos notificaciones que antes. Quiere decir que simplemente se estan lanzando menos licitaciones, o que PanamaCompra.gob.pa no esta funcionando al 100%. Si el portal no esta funcionando al 100% nunca se debio haber lanzado a un ambiente de produccion, sino un ambiente de prueba con “probadores” voluntarios.

El sistema ha sido objeto de multiples criticas por parte de los medios y empresarios, sin embargo no me parece que el portal sea un desastre. Simplemente ha cambiado, y los cambios siempre causan resistencia por parte de los usuarios. La parte de notificaciones, que es el corazon del sistema, se ha tornado mucho mas compleja y deberia mejorar mucho en la parte de seleccion masiva de rubros y subrubros. El anterior PanamaCompras tenia categorias más generales lo cual hacia que crear notificaciones fuera algo mucho mas sencillo.

ACTUALIZACION 16 de junio de 2010: En efecto el sistema envia notificaciones por email, pero las envia cuando la licitacion expira, osea que la notificacion por email es enviada cuando se cierra el acto publico y no cuando inicia. Según nos informan en PanamaCompras, hay que accesar al sistema y verificar las notificaciones en el mismo sitio mientras se arregla el “problema” de las notificaciones por mail. Que adelantos podremos esperar para PanamaCompras 3.0? La implementacion del Telex de repente…?

ACTUALIZACION 15 de julio de 2010: Nos complace informar que desde inicios de julio, despues de varios meses, el sistema de alertas y notificaciones por mail esta funcionando como es debido.

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